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Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen einem integrierten Lieferanten und einem One-Click-Lieferanten?

Ein One-Click-Lieferant ist ein Dropshipping-Lieferant, den Sie buchstäblich mit einem Klick in unserer App aktivieren können. Ein integrierter Lieferant ist ein Dropshipping-Lieferant, für den Sie ein Konto beim Lieferanten benötigen.

Wenn Sie eine Bestellung von einem One-Click-Lieferanten erhalten, können Sie diese bequem in unserer App bezahlen. Nachdem der Kaufpreis der Bestellung bezahlt wurde, versendet der Lieferant die Bestellung an Ihren Kunden.

Bei einem integrierten Anbieter zahlen Sie über das Zahlungssystem des Anbieters selbst, oft per Lastschrift. Diese ist mit dem Konto verknüpft, das Sie beim Lieferanten haben.

Kann ich mein Abonnement in der Zwischenzeit upgraden oder downgraden?

Klar, das ist kein Problem. Sie können jederzeit upgraden oder downgraden. Bitte beachten Sie, dass Sie ein Downgrade nur dann durchführen können, wenn die Anzahl der Produkte in Ihrem Webshop gleich oder kleiner als die maximale Anzahl der Produkte des entsprechenden Abonnements ist, zu dem Sie wechseln möchten.

Kann ich Sie kontaktieren, wenn ich Fragen habe?

Die ganze Zeit! Wir legen großen Wert auf Service und helfen Ihnen gerne weiter. Sie können anrufen und WhatsApp unter +31 35 203 11 52 (Werktage). Wir bieten 7 Tage die Woche E-Mail-Support an, bei dem Sie innerhalb von 24 Stunden oder schneller mit einer Antwort rechnen können.

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Jonas

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Excellenter Support und äußerst freundliche

Excellenter Support und äußerst freundliche, schnelle Hilfe bei allen Fragen. Vor allem bei meinen Shop Problemen hatte mir Bob eine schnellstmögliche Hilfestellung, äußerst kulant und sogar in perfektem Deutsch, geliefert :-) Äußerst empfehlenswert und nochmals Dankeschön!!